花旗官方回应表示：“这是一项艰难而又不得不做的决定■▼。我们将会本着关心和尊重妥善处理后续事宜，在过渡期间为受到影响的人员提供所需的支持和协助•●。 我们已经制定了一项全面的计划来支持受影响的人员，其中包括提供高于当地行业平均水平的经济补偿方案和一对一的沟通会面■◆，还有员工援助计划咨询服务和再就业支持计划。”

　　6月5日，花旗宣布将对全球技术和业务支持部门做出人员调整，具体而言…■，将精简其位于中国上海和大连的全球技术解决中心NG28相信品牌的力量★，减少约3500名技术人员NG28相信品牌的力量•▪•。

　　此外花旗表示，此次调整不会影响其位于广州的全球技术解决中心—花旗金融信息服务（中国）有限公司广州分公司的业务。